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 Dimanche 25 mai 2008 :
Thierry a pu faire de l'excellent travail en rétablissant l'ensemble du réseau plus rapidement que nous avions prévu :)
Tout est opérationnel et aucun site n'a été perdu.
Néanmoins, si vous rencontrez des soucis, n'hésitez pas à contacter notre service Aide Hébergement sur aidehergement@games-expert.com qui fera le nécessaire pour répondre à votre demande.
Merci à tous pour votre patience.
Samedi 24 mai 2008 :
Une personne sur place est actuellement en train de réinstaller un nouveau serveur. Les bonnes nouvelles :
- nous profitons de cette réinstallation pour mettre un serveur plus performant pour plus de fluidité à l'avenir
- les bases de données ont pu être réccupérées entièrement !
Rien ne sera perdu donc pour vos sites !
Et même si votre base rencontre des problèmes de données ou autre... nous effectuons des sauvegardes régulières de toutes les bases des hébergés :) La dernière date du 19/05/2008
Nous vous tenons au courant bien entendu et faisons notre possible pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci à tous.
Vendredi 23 mai 2008 :
Comme vous avez pu le remarquer depuis quelques jours, nous avons eu de nombreux soucis de lenteurs et coupures diverses sur les serveurs de Games-Expert.
Nous avons en effet subit plusieurs attaques sur nos serveurs allant jusqu'à mettre totalement Hors-Service le serveur SQL (base de données).
Par conséquent, à l'heure actuelle, les sites (Expert + hébergés) sont accessibles mais ne disposent ni de base de données MySQL, ni d'accès FTP.
Etant donné qu'il nous faut trouver les composants du serveur touchés, puis réinstaller complètement un nouveau serveur SQL, cela risque de prendre plusieurs jours.
Nous faisons tout ce qui nous est possible pour rétablir la situation au plus vite.
Vous serez tenu au courant de l'évolution sur cette page, merci à tous pour votre compréhension.
L'Equipe Games-Expert
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Anonymous
2009-01-04 à 14:50:10
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